社員インタビュー

元々ドコモを利用していて、携帯電話や接客業に興味があったのが決め手でした。
入社前はスマホの販売をする仕事だと思ってましたが、実際には色々なサービスの案内やスマホの操作案内等が多く、色々な知識をつけることができます。

携帯電話の販売だったりそれに伴う契約の見直しやお客様に合わせたサービスの提案等を行っています。自分が案内したサービスに対してお客様から「教えてくれてありがとう」等お褒めの言葉を頂ける事が魅力です！
また、新しいサービスを紹介するとお客様に喜んでいただけるだけでなく、販売奨励金としてお給料にも反映され、頑張った分だけ自分に返ってくることもモチベーションに繋がっています。

スタッフ間の仲も良く、仕事終わりにご飯に行く事も多いです。わからない事があってもすぐ先輩に聞ける環境も整っています。

店舗や月によって変動しますが、長時間残ることは基本的には無いです。有給や希望休を取れるので、自分の時間も作れます。

最初は手続きが時間通りに終わらない事が多くお客様に迷惑かけてしまう事がありましたが、自分なりに試行錯誤して時間通りに終わらせられるようになった時にやりがいを感じました。

一緒に働けるのを楽しみにしています！